Comunicações multicanal aborda a integração de mensagens em um ecossistema de canais assegurando que tudo faça sentido para os clientes. O desafio é fazê-lo funcionar com sistemas que você já utiliza, em um prazo que você não escolheu e claro, com recursos limitados. PlanetPress Connect é um conjunto incrível de ferramentas para sua equipe utilizar porque cada integrante pode se concentrar em sua especialidade.
Mais acessibilidade a conteúdo para seus clientes / Comece com templates existentes.
Construído para se adaptar a vários dispositívos e gerar interações.
Hoje em dia, clientes querem escolher como receber suas comunicações, seja através de mala direta, e-mail, web, fax ou mensagem de texto de celulares. PlanetPress pode formatar dados variáveis em documentos projetados para entrega eletrônica assim como impressão digital.
A nova ferramenta de Designer permite que você prepare todas as suas comunicações web ou impressas no mesmo software, usando a ferramenta de mapeamento de dados.
Nova ferramenta de designerSeja qual for o sistema que você utiliza para segmentar seus clientes, e idependente dos segmentos que você tenha, agora você pode agir baseado nessa informação. Adicionar cupons, mensagens sobre itens relacionados ou contratos de serviço relevantes para uma tabela CRM ou um item em uma fatura são tarefas fáceis de realizar com PlanetPress.
Ser capaz de personalizar suas comunicações é a chave para deixá-los mais relevantes para cada destinatário e impedir que sejam ignorados pelos clientes. O conteúdo está em todo lugar. A capacidade de atenção do cliente diminui. Personalização e relevancia nunca foram tão importantes.
Hoje em dia, as pessoas esperam mais das empresas. Elas estão mais conectadas do que nunca e empresas simplesmente precisam se adaptar. PlanetPress Connect é um portal para gerenciar comunicações multi-canal. Usando padrões Web, documentos produzidos no PlanetPress Connect podem ser enviados em qualquer canal de impressão ou digital nativamente.