Eén platform
voor alle communicatiekanalen
Documentontwerp
Communicatie via meerdere kanalen gaat over de integratie van berichten in een ecosysteem met meerdere kanalen en het waarborgen dat alles relevant is voor de klanten. De uitdaging is dit te doen met de systemen die u al hebt, binnen een tijdsbestek dat u vermoedelijk niet hebt gekozen en uiteraard met beperkte middelen. PlanetPress is een opvallend goede toolset voor uw team, omdat iedereen zich kan concentreren op de taken waarin hij of zij goed is.
Inhoud die beter toegankelijk is voor uw klanten / Begin met kant-en-klare sjabloon wizards.
Ontwikkelt om zich automatisch aan te passen aan verschillende apparaten.
Klanten willen tegenwoordig kunnen kiezen hoe ze informatie ontvangen: via direct mail, e-mail, het web, fax of sms-berichten. PlanetPress kan variabele gegevens toevoegen aan documenten die bedoeld zijn voor elektronische aflevering en digitaal afdrukken.
Met de nieuwe Designer-tool kunt u al uw web- of afgedrukte communicatie met dezelfde tool vanuit zelfs één template voorbereiden en produceren.
Nieuwe Designer-tool
Ongeacht het systeem waarmee u uw klanten segmenteert en de segmenten die u hebt, u kunt nu actie ondernemen op grond van die informatie. Het toevoegen van coupons, berichten over verwante items of servicecontracten die relevant zijn voor een CRM-tabel of een post op een factuur, is met PlanetPress een fluitje van een cent.
Geïndividualiseerde communicatie is de sleutel tot meer relevante communicatie voor elke afzonderlijke ontvanger en voorkomt dat u door uw klanten wordt genegeerd. Inhoud is overal. De aandachtsspanne van klanten wordt steeds korter. Persoonlijk en relevant zijn is nog nooit zo belangrijk geweest.
Mensen verwachten steeds meer van bedrijven. Ze staan meer in verbinding dan ooit en bedrijven moeten zich daarbij aanpassen. PlanetPress Connect een gateway voor het beheer van communicatie via meerdere kanalen. PlanetPress Connect-output kan in native indeling naar elke printer of digitaal kanaal worden verzonden.
