Le comunicazioni multicanale sono volte all'integrazione di messaggi in un ecosistema di canali e al fatto di far sì che per i clienti sia sempre tutto chiaro. La sfida è quella di fare tutto ciò sfruttando i sistemi esistenti, in un lasso di tempo che probabilmente non è stato scelto dalla tua azienda e, naturalmente, con risorse limitate. PlanetPress Connect è un set di strumenti sorprendente con cui il tuo team può lavorare, e in cui tutti possono concentrarsi su ciò in cui sono più bravi.
Migliore accessibilità ai contenuti per i tuoi clienti /Inizia dai modelli esistenti.
Costruita per adattarsi ai vari dispositivi e generare interazioni.
Al giorno d'oggi, i clienti vogliono scegliere come ricevere meglio le loro comunicazioni, che sia tramite la posta diretta, l'e-mail, il web, il fax o i messaggi di testo inviati con il telefono cellulare . PlanetPress può formattare dati variabili su documenti destinati alla consegna elettronica, nonché alla stampa digitale.
Il nuovo strumento di progettazione permette di preparare tutte le comunicazioni cartacee o da inviare via web a partire dallo stesso strumento, utilizzando lo strumento di mappatura dei dati.
Nuovo strumento di progettazioneQualunque sistema utilizzi per segmentare i clienti, e qualunque sia il tuo sistema di segmentazione, ora puoi agire sulla base delle informazioni a tua disposizione. L'aggiunta di tagliandi di sconto, messaggi su elementi correlati o contratti di servizio relativi a una tabella CRM o ad un elemento in fattura sarà facilissimo da gestire grazie a PlanetPress.
Individualizzare le tue comunicazioni è la chiave per renderle più rilevanti per ogni destinatario e non essere ignorato dai tuoi clienti. Il contenuto è ovunque. Il tempo di attenzione dei consumatori diminuisce. Personalizzare le informazioni e renderle più rilevanti per il cliente non è mai stato così importante.
Oggi la gente si aspetta di più dalle aziende. I clienti sono più collegati che mai e le aziende devono semplicemente adattarsi. PlanetPress Connect è il modo perfetto per gestire le comunicazioni multi-canale. Utilizzando gli standard Web, i documenti che PlanetPress Connect produce, possono essere inviati in qualsiasi canale di stampa o canale digitale nativamente.