Un jeu d'outils
pour tous les canaux de communication
Conception de documents
La communication multicanal consiste à transmettre des messages sur un ensemble de canaux, tout en s'assurant que les messages conservent leur sens pour les clients. Votre défi? Réaliser cet objectif avec vos systèmes existants, dans des délais hors de votre contrôle et, bien sûr, avec des moyens limités. PlanetPress Connect est un ensemble d'outils formidable pour votre équipe, car il permet à chaque membre de se concentrer sur ce qu'il fait le mieux.
Un meilleur accès au contenu pour vos clients. / Partez de modèles existants.
Construit pour s'adapter à différents appareils et favoriser les interactions.
Aujourd'hui, les clients veulent choisir comment ils reçoivent leurs communications, que ce soit par publipostage, courriel, Internet, télécopie ou messagerie texte sur téléphone cellulaire. PlanetPress peut formater les données variables dans les documents à transmettre par voie électronique ou impression numérique.
Le nouvel outil Designer vous permet de préparer toutes vos communications Web ou imprimées à l'aide d'un seul outil de mappage de données.
Nouvel outil Designer
Quels que soient le système que vous utilisez ou la façon dont vous segmentez vos clients , PlanetPress Connect vous permet d'agir en fonction de ces informations. Bonifier les communications par l’ajout de coupons, de messages promotionnels ou de contrats de services qui se rapportent à une table CRM ou un article apparaissant sur une facture devient un jeu d’enfant avec PlanetPress Connect.
La personnalisation de vos communications est essentielle pour éviter qu'elles soient ignorées par les clients. Le volume de messages auquel ils sont exposés est inversement proportionnel à leur niveau d’attention. Plus que jamais, vos documents d’affaires doivent être pertinents et offrir une expérience personnalisée afin de remplir pleinement leur mission.
De nos jours, les gens en attendent davantage de la part des entreprises; ils sont plus branchés que jamais et les entreprises doivent tout simplement s'adapter. PlanetPress Connect est une passerelle qui permet de gérer les communications multicanales. Basés sur les normes du Web, les documents produits par PlanetPress Connect peuvent être transmis de façon native sur tout canal d'impression ou numérique.
