Unter Mehrkanal-Kommunikation versteht man, Informationsgehalte unabhängig von der Transporttechnologie zu übermitteln und zwar exakt nach Kundenwunsch. Die Herausforderung besteht nun darin, dies mit vorhandenen Systemen unter Zeitdruck und mit limitierten Ressourcen umzusetzen. PlanetPress Connect stellt das Allround-Werkzeug dar, mit dem Ihre Mitarbeiter diese Herausforderung bewältigen können, weil sie sich nur auf ihre eigenen Kernkompetenzen konzentrieren müssen.
Ihre Kunden erhalten besseren Zugriff auf Inhalte / Sie können mit bestehenden Vorlagen arbeiten.
Anpassbar an die unterschiedlichsten Endgeräte und Interaktionsmöglichkeiten.
Heutzutage möchten Kunden selbst wählen, wie sie ihre Unterlagen erhalten, ob als Postsendung, E-Mail, über das Internet, per Fax oder Handynachricht. PlanetPress speist Dokumente mit variablen Daten und gibt sie entweder digital für einen elektronischen Versand oder als Papierdokument aus.
Mit dem neuen Designtool lässt sich jede Form der Kommunikation (Papier, Online) mit demselben Programm vorbereiten. Hierbei hilft der DataMapper.
Neuer DesignerWelches System Sie auch immer verwenden, um Ihre Kundeninformationen zu sortieren und welche Einteilung Sie auch immer vornehmen, jetzt können Sie Ihre Prozesse über eben diese Informationen steuern.Mit PlanetPress Connect ist es jetzt ein Kinderspiel, Gutscheine, zusätzliche Produktinformationen oder Dienstleistungsverträge zu einem Artikel auf der Rechnung hinzuzufügen.
Die individuelle Gestaltung Ihrer Kommunikation ist der Schlüssel zur Aufmerksamkeit des jeweiligen Empfängers. Inhalte gibt es überall. Aber die Aufmerksamkeitsspanne von Kunden ist gering. Nie zuvor war es so wichtig, persönlich mit relevanten Informationen auf Kunden einzugehen.
Die Leute erwarten heute mehr von einem Unternehmen. Noch nie zuvor waren Menschen so sehr miteinander vernetzt wie heute und auch Unternehmen müssen mit der Zeit gehen. PlanetPress Connect ist der Schlüssel zu Mehrkanal-Kommunikation. Unter Verwendung von Webstandards ist es PlanetPress Connect möglich, seine Ausgabeprodukte über jeden Kanal (ob in gedruckter oder digitaler Form) zu versenden.